kb体育金融行业解决方案及产品规划介绍pdf金融行业解决方案及产品规划介绍 政企分公司 金融行业解决方案部 转型升级，持续变革的金融行业 内外部环境压力，驱使金融行业转型 新常态经济环境带来整体业务挑战 经济转型和产业升级，使得系统性信贷风险上 升，利润水平受到挑战 行业颠覆 风险、合规与安全 互联网金融正在颠覆传统金融机构的融资、理 宏观经济 政府正在加强风险、合规和安全方面的监管， 财和金融平台。新业务模式快速涌现，冲击了 将极大地增强透明度并保护利益相关者 传统的产品和服务 中国 颠覆者 金融业 风险、合规 与安全 转型 利率市场化，竞争加剧 消费者的期望值越来越高 政府加快推进利率市场化，加剧了传统银行 消费者的期望日益提高，他们希望能够随时随地 之间的竞争并且鼓励新的参与者进入市场 利率市场化 消费者 获得24*7的金融服务。年轻一代正在快速走向 数字化，品牌忠诚度低 行业转型，驱动业务需求，促进信息化变革 业务触点延伸 覆盖更多的用户 业务互联网化 产品电商化 服务社交化 运营优化 降低成本提升效率 安全泛化 去中心化 系统云化 业务模式创新 “互联网+”金融 数据增值化 营销移动化 基础设施智能化 技术引领，方案升级应对新需求 总体策略：基础资源是根本，依托新技术新产品，布局新领域 以基础设施为根本，依托云计算和大数据等新技术，为客户提供创新数字化服务 更 更 更 更 稳 经 精 创 定 济 细 新 可 专线 IDC 的 全 融 大数据 云计算 靠 成 融合通信 视频监控 面 合 的 本 的 无线网络 流量 的 基 控 营 产 础 短彩信 制 销 品 安全认证 云OA 服 手 方 模 务 段 式 式 提升专线类业务的市场份额， 依托融合通信、云OA、视 发挥流量、无线网络等特有 全面推进大数据、云计算、 完善IDC基础设施能力，巩 频监控等优势产品，助力客 资源优势，丰富产品线条， 安全认证等新技术的产品化， 固短彩信业务的行业地位 户降本增效 满足客户新形态营销需求 商业化，助力客户业务创新 依托5+产品体系与重点能力，打造金融行业解决方案 降本增效 渠道优化 服务提升 精准营销 风险防控 数据经营 基础资源 企业办公 营销推广 客户服务 渠道优化 安全风控 解决方案 解决方案 解决方案 解决方案 解决方案 解决方案 通信+ 视频+ 办公+ 安全+ 云+ 重点能力 专线/无线 和对讲 云企信 和密话 IDC 物联网 云总机 会议助理 位置服务 千里眼 和管家 云MAS 云化OA 移动云 大数据 云视讯 小绿伞 流量统付 积分平台 移动办公 行业WLAN ICT能力 基础资源解决方案为金融业务稳定运行保驾护航 海外节点 分支 节点 4 分行 1 5 支行 一级节点 4G TD-LTE 移动 终端 总部 3 6 节点 VPN虚拟专网 7 应用部署 互联网 节点 2 节点 数据中心 系统部署 呼叫中心 数据 虚拟 互联网 国际 4G IDC 语音 专线 专网 专线 专线 专线:国际节点组网需求 5:无线:系统／应用部署需求 7:语音接入需求 SDN ／MSTP IP专用承载网 CMNET IPEL ／IPLC 4G APN ／VPDN 7+31 数据中心部署 SIP中继／E1中继 OTN ／PTN MPLS VPN 优质互联网访问体验 海缆陆缆资源丰富 超过150万4G基站 5大云计算资源池节点 全国近70%用户 全球最大OTN系统 精品轻载网络 CDN全国部署 全球超过80个POP 安全高效无线万云化服务器 减少话路迂回 南北资源均衡且丰富 PE接入点覆盖全国 优化互联互通 超大传输容量 高质量上下行带宽 总出口带宽达30T 提升最终用户语音体验 企业办公解决方案为客户降低成本，提高沟通效率 解决客户日常内部沟通、协同办公、移动办公、会议组织需求，提供一体化解决方案 企业沟通 移动办公 会议沟通 电话会 公告 议 通话 消息 通讯录 任务 视频会 会议组 议 织 公文 群组 邮件 OA 云总机 云企信 云视讯 会议助理 云OA 营销推广解决方案为客户精细化运营，提供有效手段 依托中国移动的海量大数据资源，为行业客户定制面向不同客户群体的解决方案 存量客户营销 新客户营销 通过客户画像分析，区分客户类型， 短彩信、流量等独有资源，结合车 精准营销 载产品、健康设备等，实现跨界营销 客户基本特征 通信特征 位置偏好 优质客户 提高服务感知 促销品 …… 健康设备 高风险客户 费率控制 …… 云MAS 网络行为 驾驶特征 …… 车载产品 低贡献值客户 呼叫中心 流量统付 …… 促活营销 客户服务解决方案助客户提升服务质量，提高用户感知 基于金融智能工作台、呼叫中心、位置服务、和对讲、视频监控等产品，面向不同应用场景提供 一体化解决方案 金融产品销售、远程受理 保险远程定损 会员积分兑换 业务受理、 位置定位 流量 4G VPDN 移动展业 金融企业 会员积分 实物商品 智能工作台 呼叫中心 位置服务 和对讲 视频监控 电子商城 渠道优化解决方案与客户共同拓展市场，跨界合作 通过行业WLAN、渠道共享等服务，为行业客户拓展服务渠道，延伸业务触点，建设智点提 供保障，实现跨界合作 离行设备、智慧营业厅 银行 银行内网 O2O整合，提供合作伙 银行专网 ATM 伴用户消费行为分析 手机银行 行业WLAN 渠道共享  个人用户免费接入  专属渠道广告投放  用户上网行为统计 证券 保险 保险公司 办公网络与公共网络共存， 补充线下资源短板， 安全可靠、精细管理 刺激在线营销推广 车联网 移动健康 安全风控解决方案促进数据交互融合，风险可控 用户数据、位置信息是中国移动的特有资源，脱敏后能够丰富行业客户的风险控制手段， 完善征信模型。SIM卡能力的开放有助于行业客户保障移动端的交易安全 防盗刷 信贷风险防范 移动支付安全 安全认证服务 信贷客户评估 偿贷能力预警 抵押物状态监控 刷卡位置 手机位置 中国移动与浦发银行开展移动支付合作 SIM盾，基于手机SIM卡，为用户提供高级别的安全认证服务。 认证请求/响应 市场需求 ：具有便于携带、安全级 别高、符合国际电子签名法等特点。 业务服务平台 SIM盾认证平台 解决行业客户在移动端认证手段匮乏 的特点。 业务请求/响应 业务试点 ：目前，正在开展业务试 数据短信 点，计划近期全国推广。 用户 携手并进，行业再拓展，产品再创新 革新时代，新角色、新策略 新角色 ：从传统的产品供应商，系统集成商转型为高价值服务运营商 数据增值服务 产品供应商 系统集成商 高价值服务运营商 云服务 新策略 ：资源整合，提供精品能力和一流服务，创造共赢生态 一流 服务 通信、物联网、云、大数据 通信保障、ICT集成、渠道与客户 深入行业，强强联合 打造金融云平台 ，聚合优质资源kb体育，开拓市场，合作共赢 服务对象 银行 保险 证券 互联网金融 产品线 数据类产品 安全类产品 网络类产品 视频类产品 办公类产品 金 融 云 平 台 云平台 大数据 计费结算 统计分析 开放接入 宣传受理 … 资源聚合 基础通信 互联网 物联网 省公司／专业公司 优质产品 产品创新：4G VPDN ，安全可靠的虚拟专网 以虚拟专网方式满足金融企业中心平台与终端的二层网络连接，可实现企业侧中心平台对终端的AAA认证、 IP地址分配等策略，具有安全可靠、部署简单、成本低廉和灵活便捷等特点。 金融企业 ATM ／VTM PGW CE 中心平台 LAC LNS SGW 4G 省网 物联网专网 IP专网 数 据 专 线 业务终端 APN L2TP 市场需求 ：邮储、农行、工行、建行等 规模推广 ：利用物联网能力，向行业客 增值服务 ：通过VPDN与系统平台、硬 客户，均有全国性的VPDN组网需求，以 户提供全国统一VPDN服务，推动标准化、 件设备相结合，向客户提供展业通、智能 实现其终端侧设备与中心管理平台间的安 产品化工作，规模化推广。 POS、VTM等增值业务。 全可靠连接。 产品创新 ：金融伴侣 ，业务随时办，安全随身行 基于网络能力，为行业客户，提供集位置定位、网络安全接入、远程业务办理、设备管理等 功能于一体的信息化产品 市场需求 ：中小型银行率先应用此 类产品，方便远程开展业务。目前， 智能工作台 大型国有银行均有此方面需求。 监控 网络 核心功能 ：视频监控、设备管理、 安全接入、位置服务、软硬件集成。 PAD 位置 现场发卡 身份验证 U盾发行 安全 客户经理通过智能工作台， 产品研发 ：基于网络、位置、视频 为用户远程办理各项业务 等能力，集成软件平台、硬件设备， 向全国进行规模化推广。 产品创新 ：和位士 ，的安全伴侣 市场需求 ：目前已与工行、建行开展业务测试，协助金 融企业完善风险防控手段kb体育。 核心功能 ：通过度分析，识别当前交易为持卡人本 盗刷点 人，发觉可疑交易行为，提前进行预警，保障持卡人安全。 盗刷点 客户侧业务平台 定位平台 基站 盗刷点 or 盗刷点 用户 被定位手机 产品创新：金融大数据 ，以点带面驱动跨界融合 基于中国移动的大数据资源，为行业客户，提供实名验证、黑灰名单、基础消费信息、增值消费信息、基础 号码验证、增值号码验证共6大类47个栏位的产品kb体育，覆盖征信服务的各个环节。 市场需求 ：行业客户 实名验证 黑灰名单 基础消费信息 增值消费信息 基础号码验证 增值号码验证 实名验证 垃圾短信黑名单 账单金额 通话时长 号码归属地 停机频次 对中国移动数据的需求是 账户余额 短信信息 用户状态 迫切和多样化的。目前， 实名渠道 坏账用户 移动星级 流量信息 客户状态 使用终端数量 已经与交通银行开展了业 ID已实名手 漫游标识 在网时长 务试点合作。 机数量 …… …… …… …… …… …… 规模推广 ：基于标杆 案例，实现数据能力的产 品化、商业化，全国推广， 数据变现。 产品创新：恶意网址拦截 ，行业客户的第一道防火墙 通过中国移动的内容网络能力，为企业客户提供，基于手机终端客户访问恶意仿造网址的智能发现、 智能分析、智能拦截业务平台。 市场需求 ：恶意网址多为仿冒银行，对正 常业务造成了极大的负面影响，各大银行均 伪基站 恶意网址 积极寻求相应的解决方案。运营商能够从根 源上杜绝此类问题。 1 业务试点 ：北京公司已与招商银行合作开 伪基站发送 展了试点工作，取得了良好效果，获得客户 欺诈短信 3 利用DPI设备进行分 认可。 2 流，确定恶意网址 后，平台向用户进 用户点击欺诈短 行HTTP 302重定向 4 用户收到的提示信息 全国推广 ：计划在部分具备条件的省份开 信的网址链接 展测试。验证效果后，全国进行规模化推广。 谢谢！

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